PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI BURNOUT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
DOI:
https://doi.org/10.55744/kolegial.v11i2.208Kata Kunci:
beban kerja, kinerja, burnoutAbstrak
Sumber daya manusia merupakan hal yang penting dalam menjalankan sebuah perusahaan. Sumber daya manusia memegang peranan penting dalam pemberian layanan, sehingga baik tidaknya suatu perusahaan salah satunya ditentukan oleh sumber daya manusianya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan burnout sebagai variabel mediasi pada Rumah Sakit Fatimah Lamongan. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini karyawan Rumah Sakit Fatimah Lamongan. Sampel sebanyak 63 responden yang ditentukan dengan probability sampling dengan pendekatan simple random sampling. Data dianalisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Jalur menggunakan program aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beban Kerja berpengaruh positif terhadap Bournout Beban Kerja berpengaruh negatif terhadap Kinerja karyawan. Bournout berperanguh negatif terhadap Kinerja karyawan. Burnout memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan di Rumah Sakit Fatimah Lamongan.
Referensi
Atmaja, I., & Suana, I. W. (2019). Pengaruh beban kerja terhadap burnout dengan role stress sebagai variabel mediasi pada karyawan rumours restaurant. E-Jurnal Manajemen, 8(2), 7775–7804.
Azwar, I. R., & Siswanto, S. (2015). Analisis beban kerja, implikasinya terhadap motivasi kerja dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Bank UMKM. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 19(3), 475–487.
Fajriani, A., & Septiari, D. (2015). Pengaruh beban pekerjaan terhadap kinerja karyawan: Efek mediasi burnout. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 3(1), 74–79.
Indriyanto, D., & Solovida, G. T. (2019). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai melalui Burnout sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pegawai KCP Bank Jateng di Kabupaten Pemalang). MADIC.
Johari, J., Yean Tan, F., & Tjik Zulkarnain, Z. I. (2018). Autonomy, workload, work-life balance and job performance among teachers. International Journal of Educational Management, 32(1), 107–120. https://doi.org/10.1108/IJEM-10-2016-0226
Kasmir, K. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: Rajawali Pers, 72.
Koesomowidjojo, S. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Lantara, D., & Nusran, M. (2019). Dunia Industri: Perspektif Psikologi Tenaga Kerja. Nas Media Pustaka.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2011). Manajemen sumber daya manusia perusahaan.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2017). Understanding burnout: New models. The Handbook of Stress and Health: A Guide to Research and Practice, 36–56.
Masriati, M., Abdullah, R., & Nongkeng, H. (2018). Pengaruh Beban Kerja, Karakteristik Individu dan Disiplin Kerja Perawat Terhadap Kinerja Perawat Di Puskesmas Palanro Kabupaten Barru. YUME: Journal of Management, 1(3).
Munandar, A. (2014). Analisis Kebutuhan SDM berdasarkan Beban Kerja dengan Metode WISN (Workload Indicator Staffing Need) di Unit Kerja Rekam Medik RSUD Prambanan Yogyakarta Tahun 2012. Doctoral Dissertation, Universitas Gadjah Mada.
Paramitadewi. (2017). Pengaruh beban kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(6), 3370–3397.
Priansa, D. J. (2017). Manajemen Pelayanan Prima. Bandung: Alfabeta.
Rohmatulloh, W., & Satrio, B. (2017). Pengaruh lingkungan kerja, komunikasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 6(9).
Sastrohadiwiryo, B. S. (2002). Manajemen tenaga kerja Indonesia: Pendekatan administratif dan operasional. Bumi aksara.
Schaufeli, W. B., Maslach, C., & Marek, T. (2017). Professional burnout: Recent developments in theory and research.
Suprihatin, T. S. (2015). Managemen Stres Kerja Pada Perawat ICU. Jurnal Keperawatan, 8(2), 103–110.
Syamsu, N. N., Soelton, M., Nanda, A., Putra, R. L., & Pebriani, P. (2019). Bagaimanakah Konflik Peran dan Beban Kerja Mempengaruhi Kinerja Karyawan dengan Burnout sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 5(1), 1–13.
Tjiabrata, F. R., Lumanauw, B., & Dotulong, L. O. H. (2017). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Sabar Ganda Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2).
